正常运行
华西本部
覆盖华西本部全科室,重点保障胸外科、乳腺科、心理咨询、介入诊疗中心、普通号,以及周清华团队、廖正银等专家号由客服优先协助登记。

专业协助预约服务,覆盖华西本部、华西附二,胸外、乳腺、彩超及周清华、蒲强、马步云等专家门诊。客服团队全天值守关注放号,放号即由专人手工登记,仅作为信息服务方协助患者本人完成预约。
通过华西医院官方预约渠道(华医通 / 小程序 / 官网)人工协助患者完成登记,专注华西门诊协助预约与陪诊服务,客服第一时间手工提交,热门科室专人盯守。
从协助预约到陪诊,全流程人工托管 — 微信群联系客服、提交资料、客服关注放号窗口并手工登记,最后凭通知按时就诊。
通过微信群联系客服,北京时间每日早 8:00 · 晚 8:00 接单,客服团队值守关注放号,约定时间内(通常 7 天内)协助完成预约,并可加配华西陪诊到院服务。

扫码加入微信群,报备院区科室需求,快速启动协助预约服务。
适合境外客户或无法使用微信/电报的用户,发送需求至邮箱,我们同样提供完整协助预约服务。
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